Независимая экспертиза бытовой техники

Мероприятие, которое носит название “техническая экспертиза бытовой техники” направлено на активную часть жизни человека. Почему? А потому, что жизнь современного человека немыслима без бытовой техники. Она не только является элементом интерьера, но и значительно облегчает жизнь людей.

Человек приобретает предметы бытовой техники, не обращая внимания на их подчас высокую цену. Разумеется, что качество работы должно соответствовать уплаченным деньгам. Однако, нередки неприятные случаи, когда нарушаются эксплуатационные качества бытовых приборов, и они перестают работать. В таких случаях покупатель должен уметь защищать свои права, используя возможности технической экспертизы бытовой техники.

Чем полезна такая услуга? Благодаря ей можно выявить причину, по которой произошла поломка и доказать вину продавца, производителя или потребителя. То есть, в ходе экспертизы не только подтверждается непригодное эксплуатационное состояние, но и выясняется его характер.

Самая частая причина, по которой заказывают технические экспертизы бытовой техники – это конфликты между продавцом и потребителем по поводу качества товара. Иногда экспертиза бытовой техники проводится также для подтверждения необходимости списания технических устройств.

В тех случаях, когда вина за испорченный предмет бытовой техники лежит на продавце или производителе, техническая независимая экспертиза бытовой техники проводится полностью за счёт продавца. Это указано в соответствующих нормативно-правовых актах. Причём это правило действует не только в случае полной поломки прибора, но и каких-либо его комплектующих.

Отдельно стоит поговорить об экспертизе мобильных телефонов. В том случае, если мобильное устройство становится неисправным, а продавец отказывает в замене или возврате денег, стоит обратиться в экспертную службу, проводящую технические экспертизы. В том случае, если поломка произошла не из-за неправильной эксплуатации и не по вине покупателя, выдаётся экспертное заключение, по которому продавец обязан вернуть денежные средства, присовокупив к ним стоимость экспертизы.

Независимая экспертиза бытовой техники представляет собой один из видов товарного исследования, основной функцией которого является оценка качества конкретной товарной единицы.